专门于多样市场领域之调查分析的英国市调公司 Datamonitor Corporation(总公司:London),针对英国个人产物保险的流通动向及保险经纪公司今后的角色进行相关调查分析及预测,并出版报告书 "The Future Role of Brokers in UK Personal General Insurance 2007" 。
本报告书内容包括:英国个人产物保险的流通动向分析、银行保险业者及直销业者的发展动向、Aggregator 及 Brandassurer 的发展动向、网路销售等对保险经纪公司而言的威胁、保险经纪公司的生存策略及未来预测等。内容纲要摘记如下:
第1章 介绍
第2章 透过保险经纪公司的流通市场概要
- 介绍
- 过去5年内保险经纪公司流通管道的市场占有率减少
- 银行保险业者及直销业者逐渐发展
- 个人汽车保险市场中保险经纪公司的市场占有率:2002年至2006年间减少了7%
- 住宅综合保险的流通市场占有率也减少
- 保险经纪公司视直销业者及银行为威胁
- 另一方面也面临 Aggregator 及 Brandassurer 的成长
- 保险经纪公司认为在针对个人的保险市场中,直销业者及银行保险业者是最大的威胁
- 同时面临 Aggregator 及 Brandassurer 形成的课题
- 竞争因素以外造成保险经纪公司通路萎缩的主要因素
- 消费者的高度价格敏感度对竞争通路管道有利
- 不再依赖面对面说明建议的销售形态的消费者
- 利用网路的网路销售
- 无法与直销业者及银行保险业者的大规模预算相抗衡的保险经纪公司
- 对FSA规范的顾虑
第3章 保险经纪公司的生存策略
- 介绍
- 许多小型的保险经纪公司根本没有对策
- 约有50%的受访者回答没有面对威胁的因应方案
- 这类的保险经纪公司多半都是规模很小的业者
- 因应消费者行为变化而改变通路模式
- 大规模电信保险经纪公司・主要店面:采用因应网路销售的通路模式
- Aggregator 为保险经纪公司提供了发展的机会
- 进入亲密团体市场
- 传统保险经纪公司的商品结构变更
- 利基及商业市场中的顾客偏好面对面的购买方式
- 成功销售商业・利基商品的一部份保险经纪公司的例子
- 以高龄人口及低收入口人为目标市场的例子
- 增加广告及曝光率
- 面临广告领域中竞争的保险经纪公司
- 能够增加广告预算的保险经纪公司仅止于少数
- 保险经纪公司为巩固通路的产业集成
- 透过收购或加入事业网的方式与其他保险经纪公司进行集成
- 与保险业者的合作
- 保险业者收购保险经纪公司:获得规模优势与失去独立经营的形象
第4章 未来预测
- 介绍
- 预计今后仍将持续减少的保险经纪公司的市场占有率

