根据产业专家分析,住宅灾害保险作为产物保险的一环广为销售,目前的普及率约达到 30% 左右。今后预估该市场还有相当的成长潜力。
专门于多样市场领域之调查分析的英国市调公司 Datamonitor Corporation(总公司:伦敦),针对英国的住宅灾害保险市场进行相关调查分析及预测,并出版报告书 "UK Home Emergency Insurance 2006" 。
本报告书内容包括:英国住宅灾害保险的各种类型及产物保险选择等销售策略、保险金差异及契约件数、市场趋势及特徵说明、现有的竞争环境及今后发展前景等详尽调查分析结果。内容纲要摘记如下:
第1章 实施概要
第2章 介绍
第3章 市场简介
- 介绍
- 住宅灾害保险的各种类型
- 住宅保险选择之一的住宅灾害保险
- 作为商品差异化的一环包含在住宅保险的标准方案中
- 住宅保险的选择方案之一
- 独立型商品不如交叉销售策略来得不成功
- 面对面的销售方式的重要性
- 保险费的巨大差异:2 - 7 英镑/月
- 契约数虽超过 300 万件,真正回收金额只有 120-130 万件份
- 申请给付保险金的频率低,高获利率的产品线
- 没有在保险费上竞争的状态
- 申请给付保险金的频率低
第4章 竞争力学
- 介绍
- 主要保险提供业者:主要产物保险业者与银行
- 前 10 大住宅保险业者都有提供住宅灾害保险,但中型业者不太提供
- 多数的银行也有提供住宅灾害保险,但在品牌保证中较特别
- 住宅灾害保险市场中几乎没有直接的竞争
- 主要竞争领域竞争激烈的产物保险市场
- 产物保险市场的发展影响住宅灾害保险市场
- 竞争激烈化,保险费用下调
- 保险料竞争激烈化
- 很难差异化
- 来自替代商品的竞争压力
- Homeserve、British Gas 的广告
- Homeserve、British Gas 的广告费用
- 最一般的媒体-电子邮件行销
- 不适合电视宣传
- 平价的报纸广告
第5章 今后发展前景
- 介绍
- 英国家庭数量增加:潜在顾客也若干成长
- 2 大策略在近期将促进市场的成长
- 随著产物保险市场的竞争激烈化,可做为差异化的工具
- 向上销售与交叉销售有助于提升普及率
- 网路销售与替代性商品成为成长的阻碍
- 通路趋势变化成为成长阻碍的可能性
- 顾客的认知不足及替代性商品阻碍成长



