在企业面对国际化与白热化竞争的今日，品牌的重要性前所未见地与日俱增。
擅长多领域市调分析的英国专业公司 Datamonitor Corporation（总公司：伦敦），调查分析了企业迈向成功的品牌策略后，出版了一本综合报告书 "The Future of Branding"。
报告书内容包括：各产业（消费性市场、公益事业、金融服务、物流、医疗）品牌策略、对特定产业的影响分析、为找出最佳应用方式的实例研究等等，内容纲要摘记如下：
第1章 Datamonitor 的看法
- 发展要素
- 总括
- 方法论
第2章 整体分析
- 日益重要的品牌
- 所有产业最重要的五大基本课题
- 建立品牌象徵与信赖
- 企业品牌管理
- 仲介市场的品牌管理
- 合并、收购的品牌管理
- 营收减少的课题
- 受要素数量左右的成功
- 消费取向的品牌反应人们的生活方式与期望
- 企业品牌有义务本著责任行动
- 仲介市场品牌诉求者为业者与终端顾客双方
- 活泼的品牌管理需要成功的收购与合并
- 宣传活动的调整是达成最佳投资报酬率的关键
第3章 消费取向品牌反应人们的生活方式与期望
- 品牌拥有重要的象徵意义，可用来建构品牌价值
- 商品与品牌间的联想有差异
- 品牌的象徵性联想可在自我概念的形成上扮演重要角色
- 社会性的认知与形象是重要的品牌象徵
- 品牌若达到象徵性功能，则业者可透过高额的定价达到更有效的获利
- 消费者对品牌化策略所营造出的象徵性越来越怀疑
- 明确聚焦于机能性优点，结合象徵性意义，便可产生强力的品牌主张
- 品牌计画的首要焦点是培养信用
- 品牌信用与品牌信赖度、消费者期待链接
- 目前四种信用类型
- 受信赖的品牌较有机会与消费者建立个人关系、获得第二机会
- 在与竞争者间差异较小的市场中，信用是品牌最重要的层面
- 未来的品牌策略有必要减少日益扩大的消费者疑虑
- 消费者的不安、疑惑、不信赖感日益增加
- 各企业与各类别相异的信用性认知
- 消费者感到风险、信用低落时，将让企业以建立信用为目的依场合展开策略
- 业者可利用消费者可信赖的特性或沟通方式
第4章 企业品牌有义务本著责任行动
- 企业品牌适于生存在普及市场
- 与其他部门相比，公用事业部门的品牌重要性较低
- 与其引起消费者共鸣，公用事业品牌的企业目标是原始性、地区性
- 英国能源业者经过激烈的收购与合并，倾向建立企业品牌
- 在普及化的供给中，难以营造品牌差异
- 以优良的企业背景强化普及，是最适当的品牌策略
- 普及化企业不能从批发活动中除去企业背景
- 企业有环境与社会责任
- 提高收费与从批发活动中得来的利益将招致纸上恶评
- 普及化企业有保证持续供给的责任
- 自然资源的活用有助总决算，但无助提升品牌
- 企业对品牌的投资，有必要将焦点集于内外双方面
- 企业有必要依据品牌宣传方式行动
- 公司内投资人有必要以相称品牌背景的方式行动
- 企业所有的子公司与分公司有必要以同样的方针经营
- 主要普及化企业于发展企业品牌时有进行内部投资
- 企业背景很容易因不适当的活动而受损
- 企业背景的损伤很难短期复原
- 企业品牌不能用同集团的次品牌方式经营
- 粗糙的内部活动所产生的低劣宣传，是伤害企业品牌最简单的方式
第5章 仲介市场品牌诉求者为业者与终端顾客双方
- 金融服务市场有复杂的市场品牌课题
- 品牌与透过金融服务仲介业者的销售额没有关系
- 商品业者持续将该品牌销售予顾客与仲介业者
- 品牌对仲介业者的大部分顾客有其重要性
- 顾客偏好有名品牌，倾向信赖拥有强力品牌的供应商
- 仲介业者几乎不被品牌宣传所影响
- 供应商有必要将顾客与仲介业者双方纳入品牌计画的重点
- 聚焦于 IFA 的广告与聚焦于顾客的广告有同样的效果
- 赞助与反馈社会计画对提升品牌认知很重要
- 仲介业者对实质上没有内容的品牌宣传抱持怀疑态度
- 拥有强力品牌的供应商评价良好，为商品本位
- 贫弱品牌提供粗劣的商品或服务
- 强力品牌引起仲介业者与顾客的关注，同时依存价值组合
- 即使在仲介市场，具弹性且有价值的品牌认识也很重要
- 明确的品牌策略是提升顾客认知与提高效能的关键
第6章 活泼的品牌管理需要合并与收购
- 企业为获得最大的成功机会，必须进行品牌管理
- 企业的品牌是强力工具
- 近年来活泼的合并与收购，有可能引起品牌问题
- 因此品牌管理为绝对必要
- 对多数企业来说，「积蓄与同化」策略收效良好
- 采取同样策略的四大快递企业
- 将服务中断降为最低极限的二大主要领域：外在与内在环境
- 品牌变更策略的时机与结构各各不同
- 为了让品牌变更的成功最大化，集成者采用的共同措施亦有多种
- DHL/Airborne 的范例显示精密计画的必要性
- Airborne Express 的收购，对 DHL 来说是有效的策略性行动
- 精密拟定、执行所有要素的计画对品牌的影响
- 顾客与员工的沟通是宣传的关键
- 对投资人的宣传亦重要
- 但品牌变更仍有问题存在
- UPS 与 Overnite 的范例代表的最佳实例
- 整体来说，集成者透过收购与合并妥善进行了品牌管理
- DHL 的品牌再生所显示的沟通重要
- Deutsche Post 对多数品牌的对策
- 沟通成为关键，不同事业统合于一个品牌下的五大要素
- 以崭新有特色的方式迅速构筑新品牌
- 持续进化中的 DHL 品牌管理流程
- 品牌管理有可能产生问题，但也有利益最大化的五种措施存在
- 最严重的问题于品牌未管理时产生
- 品牌管理带来决定性的利润
- 减少品牌伤害的五种措施
第7章 在利润减少的市场中，品牌管理者有必要将投资报酬率最佳化
- 制药企业的品牌传统上会带来相当的获利
- 强化宣传活动有助制药品牌推广、消费者接受、畅销药物提升销售
- 品牌认知是对抗新竞争者的主要工具
- 不同的销售点是品牌成功的关键
- 新广告规范与媒体产生让投资报酬率减少
- 替代媒体的利用增加减少旧有制药宣传活动的价值
- 医师取向的细部效果不彰
- DTC 广告的 PhRMA 新准则对宣传带来大幅变化
- 受 DTC 新准则帮助的部份企业
- 减少成本让投资报酬率减少更多
- 在 DTC 广告受限的欧洲，让患者选择面对面接触
- 在欧洲，医师是品牌最佳的对象
- 欧洲各国的学名药为强制调剂，行销投资报酬率受到限制
- 制药叶未来的行销不透明
- 对药物的不安让部份家庭用药品品牌遭否定联想
- 未来选择处方药物时，品牌影响力将比地区社会影响力更加减少
- 企业有必要重新观察宣传效果的评估
